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Posted Jul 01, 2026 - 22:00 GMT-03:00
Scheduled
Tipo de mudança: Deploy programado do Force com melhorias e correções. Indisponibilidade estimada de 15 minutos durante a janela. Impactos: Prevista indisponibilidade de 15 minutos durante a janela de deploy. Alterações em Force (Tickets, Conversas e Setup): indicador de tempo logado na aba Agentes, dicionário de variáveis em mensagens automáticas, ordenação por colunas em Filas/Conversas, ajuste de paginação em disparo HSM, filtro de usuários por habilidades no painel supervisor, inclusão de tabulação pública no PDF de histórico e correção no modal de comentário (submit, histórico e e-mail).